PixPrivee.com — Dernière mise à jour : Février 2026
Le site PixPrivee.com (ci-après « le Service ») est édité par :
Raison sociale : SMARTMOB
Siège social : 200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris — France
SIRET : 988 851 879 00011
RCS : 988 851 879 R.C.S. Paris
TVA intracommunautaire : FR90988851879
Contact service client : plainte.84071@allopass.com
PixPrivee.com est un service de téléchargement de contenus photographiques numériques accessibles via l'envoi d'un SMS surtaxé (ci-après « SMS+ » ou « SMS premium »). Le Service permet à l'utilisateur d'accéder à des photos en contrepartie de l'envoi d'un SMS à un numéro surtaxé, conformément aux tarifs indiqués sur le site.
Le Service est un achat unique ponctuel. Il ne s'agit en aucun cas d'un service d'abonnement récurrent. Chaque téléchargement correspond à un seul envoi de SMS et un seul paiement.
Le Service est strictement réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus. En utilisant le Service, l'utilisateur déclare et garantit avoir atteint cet âge minimum. Tout utilisateur mineur de moins de 16 ans n'est pas autorisé à utiliser le Service.
Pour accéder au Service, l'utilisateur doit disposer :
Le Service est disponible pour les utilisateurs disposant d'une ligne mobile souscrite auprès d'un opérateur opérant en France métropolitaine et dans les territoires couverts par le prestataire de paiement. La disponibilité du Service peut varier selon l'opérateur mobile de l'utilisateur.
Coût par téléchargement : 4,50 € par SMS + prix d'un SMS standard selon votre opérateur.
Le montant de 4,50 € TTC est facturé par SMS surtaxé envoyé. Ce montant sera prélevé directement sur la facture mobile de l'utilisateur ou déduit de son crédit prépayé. Le prix d'un SMS standard varie selon l'opérateur et le forfait de l'utilisateur.
Le paiement est effectué par l'intermédiaire du prestataire de micro-paiement Allopass. Le montant du SMS surtaxé apparaîtra sur la facture téléphonique de l'utilisateur émise par son opérateur mobile. L'utilisateur reconnaît que la facturation est définitive dès l'envoi du SMS au numéro surtaxé.
Chaque envoi de SMS correspond à un achat unique. Le Service ne comporte aucun mécanisme d'abonnement, de renouvellement automatique, ni de facturation récurrente. Seul le SMS effectivement envoyé par l'utilisateur est facturé.
Pour ne plus être facturé, il suffit de ne plus envoyer de SMS au numéro surtaxé. Aucune démarche complémentaire n'est nécessaire pour mettre fin au Service.
L'utilisateur sélectionne le contenu photographique qu'il souhaite télécharger sur le site PixPrivee.com. Il est ensuite invité à envoyer un SMS au numéro surtaxé indiqué. L'envoi de ce SMS constitue l'acte d'achat ferme et définitif.
Après réception et validation du SMS surtaxé, l'utilisateur reçoit un lien de téléchargement lui permettant d'accéder au contenu photographique acheté. La livraison est considérée comme effectuée dès la mise à disposition du lien de téléchargement. Le contenu est livré sous forme numérique exclusivement.
Le lien de téléchargement reste accessible pendant une durée raisonnable après l'achat. L'utilisateur est invité à procéder au téléchargement dans les meilleurs délais. SMARTMOB ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité de télécharger le contenu après expiration du lien.
Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et pour lequel il a renoncé expressément à son droit de rétractation.
En envoyant le SMS surtaxé pour procéder au téléchargement, l'utilisateur reconnaît expressément que la livraison du contenu numérique commence immédiatement et renonce ainsi à son droit de rétractation conformément aux dispositions légales en vigueur.
Pour toute question, réclamation ou demande relative au Service, l'utilisateur peut contacter le service client par email :
Email : plainte.84071@allopass.com
SMARTMOB s'engage à traiter les réclamations dans un délai raisonnable et à apporter une réponse adaptée. En cas de litige non résolu à l'amiable, l'utilisateur peut recourir à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions de l'article L. 612-1 du Code de la consommation.
Lors d'un achat sur PixPrivee.com, l'utilisateur accepte de recevoir des SMS non facturés (gratuits) de nature informative ou promotionnelle de la part de SMARTMOB.
L'utilisateur peut à tout moment se désinscrire de ces communications en répondant STOP au message reçu. La désinscription est immédiate et gratuite. L'envoi du mot STOP ne met pas fin au Service lui-même mais uniquement à la réception des SMS commerciaux non surtaxés.
L'ensemble des éléments constituant le site PixPrivee.com (textes, graphismes, logiciels, photographies, images, sons, plans, noms, logos, marques, créations et œuvres protégeables diverses, bases de données, etc.) ainsi que le site lui-même relèvent des législations françaises et internationales sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.
Ces éléments sont la propriété exclusive de SMARTMOB ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
L'achat d'un contenu photographique via le Service confère à l'utilisateur une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, non transférable et non cessible. Cette licence autorise uniquement :
Il est formellement interdit à l'utilisateur de :
Le responsable du traitement des données personnelles est SMARTMOB, dont les coordonnées figurent à l'article 1 des présentes CGV.
Dans le cadre de l'utilisation du Service, SMARTMOB est susceptible de collecter les données suivantes :
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Le traitement des données est fondé sur :
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l'utilisateur dispose des droits suivants :
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser sa demande par email à : plainte.84071@allopass.com. Une réponse sera apportée dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande.
En cas de réclamation, l'utilisateur peut saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Les données personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, SMARTMOB s'engage à mettre en œuvre les garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).
SMARTMOB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et les protéger contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.
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En tout état de cause, la responsabilité de SMARTMOB est limitée au montant effectivement payé par l'utilisateur pour le téléchargement concerné.
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait du Service et des contenus téléchargés. Il s'engage à utiliser le Service de manière conforme aux présentes CGV, aux lois et règlements en vigueur, et aux droits des tiers.
L'utilisateur s'engage à :
SMARTMOB s'efforce d'assurer l'accessibilité du site PixPrivee.com 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Toutefois, l'accès au site peut être interrompu à tout moment, sans préavis, pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou pour toute autre raison technique ou opérationnelle.
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Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, les parties s'efforceront de le résoudre à l'amiable.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, l'utilisateur est informé qu'il peut recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des litiges.
À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.
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